北九州市立中原市民センター

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新着情報

• ご利用の際は、新型コロナウイルス感染症予防対策に留意したご利用をお願いします。
  詳細はセンター窓口までお問合せください。
  1.マスクの着用
  2.手洗い消毒の徹底
  3.人と人との距離（最低１ｍ以上）
  4.充分な部屋の換気
  
• 修理業者をネット検索するときは気を付けて
  

  　トイレが詰まったのでネットで検索し一番上に掲載されている事業者が良いだろうと思い来てもらった。ホームページには「修理代金が〇〇円〜」と安価な金額が記載されているし「作業前には見積もりし、了承をいただいてからの作業」と書いてあったので依頼した。それなのに来訪した事業者はいきなり作業を始め、金額を聞いても「〇万円くらい」とはっきりした金額を言わず、修理後にいきなり「〇十万円」と高額な料金を請求した。納得できない。（70代男性）

  ●「ネット検索で一番上に表示」＝「良い事業者」とは限りません

  　ネットで検索して上位に表示されているホームページは、主に広告です。
  アドレスの前に広告と記載されています。

  ●複数社から見積もりを取り、作業内容や料金を確認しましょう。

  　トイレなど水回りのトラブルがあると、慌ててしまいがちですが、一社ではなく複数社から見積もりを取りましょう。事前に出張や見積もりにも料金が必要かを確認しておく事も大切です。作業前に内容や料金を確認し納得できなければ、その場では契約しないようにしましょう。

  
  　困ったときは、すぐに消費生活センターへご相談ください。
  （北九州市立消費生活センター：093-861-0999）
• 「特別定額給付金が追加給付される」という電話に注意！
  

  　区役所を名乗って「北九州市では、６５歳以上の方に新型コロナ関連の追加給付金が出ることになったので、銀行の口座番号と４桁の番号を教えて下さい」と言われた。一人暮らしであることと口座番号は教えてしまったが、４桁の番号は暗証番号なので教えられないと断った。区役所に問い合わせたが、追加給付はないとのことだ。（70代女性）

  ●市役所や区役所が、給付金のために住民の世帯構成や生年月日、銀行の口座番号を電話や郵便、メールで問い合わせることはありません。
  
  

  ●給付金に関して、ＡＴＭの操作をお願いすることはありません。手数料の振り込みも求めません。
  
  

  ●アポ電（犯罪グループが詐欺や強盗に入る前の調査としての資産状況や家族構成を探る行為）の可能性もあります。答えないで下さい。
  
  

  ●給付金を装った不審な電話等があった場合は、最寄りの警察署や消費生活センターへ連絡してください。

  
  　困ったときは、すぐに消費生活センターへご相談ください。
  （北九州市立消費生活センター：093-861-0999）
• デパートやカード会社、銀行協会、警察などをかたる電話に注意！
  

  　いつも利用しているデパートを名乗って電話があり「緊急対策室の〇〇です。先ほど当店婦人服売り場で、クレジットカードによる高額な利用がありましたので、確認のためお電話しました。」と言われた。利用していない旨を答えると「それでは不正利用なので、今から銀行協会に電話をして請求を止めてもらってください。本日しか手続きできません。」と電話番号を告げられた。でも、クレジットカードは手元にあるし、変な話だと思い消費生活センターに相談しようと思った。（80代女性）

  ●これは、複数の犯人がそれぞれの役回りを演じる「劇場型詐欺」です。

  　電話に、デパート、カード会社や銀行協会、警察などをかたる犯人グループが次々と登場し、ありもしない不安をあおられます。最終的には犯人グループの一味が、直接来訪しカードや暗証番号をだまし取って行きます。だまし取られたキャッシュカードやクレジットカードは、ＡＴＭやインターネットショッピングで利用されてしまいます。

  ●絶対にカードを渡したり暗証番号を伝えてはいけません！
  　カード番号やセキュリティコードも教えてはいけません！
  
  

  ●カードに関する問い合わせを受けたら「ニセ電話では？と警戒し、電話帳などで正式な電話番号を調べましょう。

  　使っていないカードは解約しましょう。また、迷惑電話防止機能付き電話機や留守番電話を活用すると安心です。

  
  　不安を感じたら、消費生活センターへご相談ください。
  （北九州市立消費生活センター：093-861-0999）
• センター講座案内　詳しくはこちら。

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